Última actualización: 28 de febrero de 2025
En Digital G Solutions (en adelante, “nosotros” o “nuestra empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestra web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información personal de los usuarios, incluyendo pero no limitándose a:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de interacción.
- Datos de pago: Solo si realizas compras o transacciones a través de nuestra web (estos datos son procesados de forma segura por proveedores de pago y no los almacenamos directamente).
- Información proporcionada voluntariamente: A través de formularios de contacto, suscripción a newsletters o comentarios en el sitio web.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Gestionar tu registro y acceso a nuestra web.
- Enviar comunicaciones informativas y comerciales (solo con tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas.
- Proteger la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
3. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos se basa en:
- Consentimiento: Cuando el usuario acepta nuestras políticas y proporciona sus datos voluntariamente.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios o productos adquiridos.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de requerimientos por parte de autoridades competentes.
4. Compartición de datos con terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, plataformas de pago) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con autoridades legales, en caso de requerimiento obligatorio.
- En procesos de fusiones, adquisiciones o transferencias de negocio, garantizando siempre la protección de los datos.
5. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable (RGPD y otras leyes de protección de datos), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y conocer su uso.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en tu autorización previa.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [correo electrónico de contacto].
6. Seguridad y almacenamiento de datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, por lo que recomendamos tomar precauciones al compartir información personal.
Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y en cumplimiento con las normativas legales.
7. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Modificaciones en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestra web con una nueva fecha de actualización.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o solicitud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a info@digitalgsolutions.com